Chkalova street, 75

Мария, вас никто не отчитывал. И когда вы начинаете говорить про хамство, меня всегда удивляют люди, которые сами ведут себя некорректно, а потом утверждают, что это другие им хамили. То же касается ваших разговоров о личных границах, сначала вы жалуетесь на нарушение этих границ, а затем сами же их нарушаете и начинаете объяснять, как другим нужно правильно работать. А теперь по ситуации. Смотрите, мы договорились об одном, но затем у вас изменились временные планы. Соответственно, ситуацию нужно было решать уже по-новому. Вам сообщили обо всех возможных сложностях и о том, что в это время вас уже никто не сможет лично встретить. Кстати, в описании у нас указано бесконтактное заселение, то есть вас никто и не должен был встречать лично, но мы изначально пошли вам навстречу. Вы сочли ненужным соглашаться на новые предложенные условия и, по факту, сами испортили себе настроение, как вы тут выразились. В аэропорту в Москве вы не захотели переводить деньги, а по прилете за час до заезда, уже захотели это сделать? Теперь про предоплату, вы внесли ее через суточно, это комиссия сервиса, и этих денег мы не получаем. Соответственно, к моменту заезда мы от вас ничего еще не получили. То есть для вас не оплатить проживание в 50 000 рублей и заехать в квартиру это нормально, а для нас почему должно быть нормальным впустить гостей без всех данных и оплаты в дорогую квартиру стоимостью несколько миллионов рублей? Кроме того, я сразу сказала вам, что можно зайти в кафе на первом этаже, подключиться к Wi-Fi и спокойно перевести деньги, но вы и это не услышали. На пятый год можно было уже приспособиться к новым условиям. В аэропорту кстати также можно было подключиться к Wi-Fi. В общем, как вы с самого начала начали сами создавать себе сложности, так и продолжили.

Максим, большое спасибо за такой подробный отзыв! Мне очень приятно читать, что вы отметили и вид из квартиры, и ее расположение и удобную парковку, она у нас еще и охраняемая. И вы все верно сказали про место, до Курортного бульвара можно дойти за несколько минут, как и до многих других достопримечательностей в центре города. Также отдельное спасибо за добрые слова в мой адрес. Я всегда рада помочь нашим гостям, а если есть возможность, то и заселить пораньше. Также благодарю, что спокойно написали про нюанс со слышимостью. Дом многоквартирный, поэтому иногда соседей действительно может быть слышно, ну тут уже больше особенность всех современных домов такая. Мы обязательно подумаем, что и как можно улучшить в этом вопросе. Будем рады снова видеть вас у нас, обязательно приезжайте еще. Кисловодск всегда хорош для прогулок и спокойного отдыха!

Елена, спасибо за отзыв! Очень приятно, что вы отметили простор, дизайн и наш шикарный балкон, он действительно становится большим плюсом при выборе квартиры, всегда приятно начать утро с видом на горы и свежим воздухом в самом центре. Кухонный уголок мы укомплектовывали так, чтобы можно было комфортно готовить и жить не пару дней, а намного дольше. Что касается температуры в квартире, для многих гостей как раз важно, чтобы было по-настоящему тепло, особенно в межсезонье. В доме своя котельная, отопление стабильное и надежное, при этом всегда есть возможность проветрить. Wi-fi в квартире работает стабильно, большинство гостей активно пользуются им и для работы, всегда всё без перебоев. По кухонной зоне и столешнице также замечаний обычно не возникает, высота подобрана под формат кухонного островка. Расположение квартиры это отдельное удовольствие. Вы живете прямо у курортного бульвара, прогулочные зоны начинаются буквально от нашего дома, все ключевые места города находятся в шаговой доступности, а вечером приятно возвращаться в спокойную и уютную квартиру с видом на огни города. Будем рады видеть вас снова, приезжайте ещё, у нас всегда комфортно и по-домашнему тепло.

Ольга, спасибо за такой приятный отзыв! Очень здорово, что ваш отдых прошёл без забот. Квартира у нас действительно светлая, уютная и красивым видом на горы и центр города. А расположение в самом сердце Кисловодска позволяет за несколько минут дойти до курортного бульвара, нарзанной галереи, бюветов, рынка, кафе и ресторанов. Обязательно приезжайте снова к нам на отдых, будем рады видеть вас!

Елена, спасибо вам за высокую оценку! Очень приятно, что вам понравилось расположение квартиры, здесь действительно всё рядом: Курортный бульвар, нарзанные бюветы, рынок, кафе, рестораны и главные достопримечательности города. Отдельно рады слышать, что вы отметили удобство раннего заселения, если у нас есть такая возможность, то мы с удовольствием идем на встречу нашим гостям. А что касается самой квартиры, то тут у нас есть необходимое для очень комфортного отдыха: кухонный уголок со всей техникой, уютная кровать с ортопедическим матрасом, мягкие полотенца и белоснежное бельё. Будем рады видеть вас снова у нас в гостях, приезжайте отдыхать к нам в Кисловодск!